Индивидуальный предприниматель Калашченко Екатерина Леонидовна, именуемый в
дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания
информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса и лицензионное
соглашение с любым физическим лицом, соответствующим условиям настоящей оферты,
посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ)
в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее
акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК
РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом
настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий,
необходимых для ее акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или
с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Публичная оферта / Оферта
публичное предложение любому физическому лицу заключить
договор оказания информационно-консультационных услуг и
лицензионное соглашение на условиях, изложенных в Оферте.
Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте,
приложения к нему и иные сведения, поименованные в
настоящей оферте и размещенные на Сайте.
Акцепт оферты
полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты,
осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее
заключение договора между Исполнителем и Заказчиком
оказания информационно-консультационных услуг в форме
проведения онлайн-курса и лицензионного соглашения на
предоставление доступа к информационным материалам.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или
полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в
настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что
ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия
оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных
данных.
Сайт
сайт (включая все поддомены) размещенный по адресу:
https://www.aam-academy.ru/gotova_stat_mamoi
Тариф
определенный набор услуг, приобретаемых Заказчиком по
установленной стоимости
Пакет/ комплекс услуг
совокупность материалов и информационно-консультационных
услуг, каждый элемент из которых является самостоятельным и
полноценным, может быть использован отдельного от других
материалов и услуг в комплексе
состав и содержание материалов и услуг определяется на Сайте
Дополнительные
(бонусные)услуги, которые оказываются безвозмездно в качестве бонуса
услуги
по решению Исполнителя, направленные на повышение
лояльности со стороны Заказчика. Данный вид услуг не влияет
на
стоимость
услуг
Исполнителя,
предоставляется
добровольно, по желанию Исполнителя
Обратная связь
безвозмездная услуга, представляющая собой предоставление
комментариев и рекомендаций в рамках выбранного Тарифа
посредством общего или личного чата в мессенджере Telegram
Чат / Telegram-чат
чат в Telegram, основной целью которого являются ответы
Исполнителя по возникающим вопросам
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора,
толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования
соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику
информационно-консультационных услуг в форме проведения терапевтического онлайн-курса,
состоящего из видеоуроков, онлайн-вебинаров, практик, медитаций, консультаций
Исполнителя, а также предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение
аудиовизуальных произведений или ссылок для их просмотра и информационных материалов
(далее – «Услуги», «Услуга»). Курс направлен на предоставление Заказчику комплекса
психологической поддержки, для самостоятельного определения готовности к материнству.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства
предоставить такие Услуги и право на использование аудиовизуальных произведений и
информационных материалов на условиях неисключительной лицензии, в соответствии с
выбранным Заказчиком Тарифом.
2.3. Тема, программа и стоимость, предлагаемой Исполнителем Услуги, а также форма
регистрации Заказчика для участия в курсе размещены на соответствующем Сайте продажи
такой Услуги.
2.4.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении
психологической поддержки и информации в соответствии с Программой курса с
возможностью дальнейшего практического применения информации.
2.5.
Оказание услуг осуществляется поэтапно, путем направления материалов или
предоставления доступа к материалам модулей курса согласно расписанию.
2.6. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об услугах на Сайте до начала
курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой и тарифами до оплаты услуг.
2.7. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия
Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.8. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем
предоставления доступа к Платформе Исполнителя, посредством программного обеспечения
(ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика, если иное не указано на Сайте
продажи соответствующей Услуги.
2.9. Исполнитель оказывает информационно-консультационные Услуги, которые имеют
рекомендательный характер, и ни при каких обстоятельствах не оказывает Заказчику по
настоящему Договору медицинских Услуг. Консультационные Услуги не подразумевают
обсуждение каких-либо заболеваний и медицинских диагнозов Заказчика.
2.10. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от
29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом Курсе
не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или
квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на
территории Российской Федерации.
2.11. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является:
–
предоставление Услуг в установленные сроки;
–
предоставление Услуг в объеме, предусмотренным Тарифом. В случае одностороннего
отказа Заказчика от Договора – в объеме, который предусматривает программа до
момента отказа от Договора.
Иные критерии не являются критериями качества.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг в форме проведения онлайн-курса и
предоставления права на использование аудиовизуальных произведений на каждом из тарифов
указана на Сайте в описании Тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время в
одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не
распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги
включается вознаграждение за предоставление прав на аудиовизуальных произведений,
указанная
в
п.
7.3
настоящего
Договора.
3.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств
на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на Сайте в порядке 100 (сто
процентов) % предоплаты.
3.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными
средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными
деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на Сайте.
3.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется
использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления
возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был
получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена
банковская карта.
3.6 Заказчик получает доступ в личный кабинет на Платформе только после подтверждения
оплаты услуг.
3.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком
пакетом Услуг.
4.1.2. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а
также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.
4.1.3. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи
и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.4. Предоставить доступ Заказчику к каналу Telegram при условии полной оплаты пакета
услуг Исполнителя.
4.1.5. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных
условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуги путем размещения
соответствующей информации на Платформе и/или письмом на адрес электронной почты
Заказчика, указанный при оплате Услуг.
4.1.6. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по Заявлению Заказчика,
и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения такого заявления.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего
законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в
установленные сроки.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств,
уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.
4.2.4. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс
сайта и платформы по своему собственному усмотрению.
4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного
нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое однократное
нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, а также
правил
поведения
при
оказании
услуг.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может
быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.6 - 4.3.15
настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При
этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при
оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты
прав и интересов Заказчика.
4.2.7. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи или возможность
комментировать вебинар, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения
Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно:
разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам,
размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо
оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы.
4.2.8. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям, указанным в п.4.2.7
настоящего Договора временно или до окончания программы.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за
использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов по
лицензионному соглашению в установленные сроки.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках,
программе и условиях ее предоставления.
4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с
доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с
установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Придерживаться установленного графика программы выбранного пакета Услуг,
выполнять рекомендации Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору.
4.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для
получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания
услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик,
контактный телефон, ник в мессенджере Telegram.
4.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при
получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к
представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и
достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут
привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или
услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
4.3.7. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю
или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно,
письменно), не относящихся к теме проводимого вебинара, не размещать негативные
высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, не призывать к
недоверию, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими
способами и др.
4.3.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут
привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах,
копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или
некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в
рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью
извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным
образом, кроме как для личного пользования.
4.3.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к
личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальном ПО, которое используется
Исполнителем для организации услуг по настоящему договору, а также обеспечить
конфиденциальность ссылок на просмотр вебинара, полученных от Исполнителя по
настоящему договору.
4.3.11. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не
совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и
работоспособности сайта.
4.3.12. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг
по Договору.
4.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от
рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если
Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на
электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
4.4.4. Получить доступ к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам
после оплаты услуг и предоставления права на использование аудиовизуальных произведений
на условиях неисключительной лицензии.
4.4.5. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока
окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ при условии возмещения
Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к
материалам Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет
все обязательные поля Заявки на Сайте Исполнителя. При этом Заказчик обеспечивает
достоверность предоставленной информации.
5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без
согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации,
предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным
Заказчиком пакетом Услуг - Тарифом.
5.4. Информация о времени и месте проведения прямого эфира и/или вебинара по программе
пакета Услуг, для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем
на Платформе, в Telegram-канале или на электронную почту Заказчика, указанную при оплате
Услуг.
5.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях:
Услуги по предоставлению права доступа к аудиовизуальным произведениям и
информационным материалам считаются оказанными в полном объеме в момент
предоставления доступа Заказчику в закрытый Telegram-канал, в котором в соответствии с
расписанием размещаются информационные материалы.
Услуги в части предоставления доступа к модулям и урокам оказываются и принимаются по
каждому модулю и уроку отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления
доступа к каждому модулю и уроку (в момент размещения) в закрытом Telegram-канале.
В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания
соответствующей услуги.
5.6. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно путем
предоставления доступа к модулям курса в закрытом Telegram-канале и проведения онлайн-
вебинаров согласно расписанию, без подписания какого-либо Акта приема-передачи.
Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми
Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к новому
модулю и проведения онлайн-вебинара, Заказчик не заявил письменного мотивированного
возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки
соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается
признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по
качеству и объему услуг.
По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем модулям курса Исполнитель
принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к
материалам в рамках срока доступа к закрытому Telegram-каналу.
5.7.
Выполнение
Заказчиком
заданий,
предусмотренных
курсом,
получение
консультаций/обратной связи, участие в онлайн-вебинарах и встречах, является правом, а не
обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные
действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем.
Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно предоставляемых
услуг, предоставляет обратную связь в чате в течение 48 часов с момента получения
соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья.
5.8. Доступ к закрытому Telegram-каналу предоставляется при условии поступления 100%
оплаты стоимости с даты начала оказания услуг, если иное не согласовано сторонами в
письменном виде. После полной оплаты стоимости доступ к Telegram-каналу является
открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик самостоятельно
выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными в
закрытом Telegram-канале.
5.9. Программа курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В
зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть
Исполнителем композиционно разделены на части.
5.10. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание
программы, дату, время и место проведения онлайн-вебинаров и иные условия проведения
курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения
информации в закрытом Telegram-канале и при этом Заказчик обязан самостоятельно
знакомиться с указанными изменениями.
5.11. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и
соглашается с этим условием.
5.12. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа или доплате к стоимости Тарифа
решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства и объем
оказания Услуг.
5.13. Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя
информации. Исполнитель не несет ответственности за результаты и последствия таких
решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика и
иных, связанных с ним лиц.
5.14. Заказчик несёт ответственность за все свои действия самостоятельно.
5.15. Исполнитель не даёт гарантий достижения предполагаемого Заказчиком результата.
Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
Достижение результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и
предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата не является
основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной
Услуги, которая предоставляется Исполнителем.
6.2. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на Сайте.
Длительность курса составляет:
Тариф 1 - "Готова стать зрелой" - 5 недель.
Тариф 2 - "Готова стать мамой" - 8 недель.
Тариф 3 - "Готова стать мамой с Екатериной Калашченко" - 8 недель.
Обратная связь куратора-психолога в течение .
6.3. Доступ к материалам в соответствии с Лицензионным соглашением (раздел 7 настоящей
Оферты) сохраняется за Заказчиком до 31 декабря 2025 года.
7. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУДИОВИЗУАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ
(Лицензионное соглашение)
7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на
использование аудиовизуальных произведений (в т.ч. видеоуроков) и информационных
материалов в пределах территории всего мира. Аудиовизуальные произведения и
информационные материалы предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях
неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к
выбранному Заказчиком пакету Услуг.
7.2. Право на использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов
считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцептования
настоящей публичной оферты.
7.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за
использование прав на аудиовизуальные произведения и информационные материалы
осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в
отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 3 публичной
оферты.
7.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
7.4.1. Использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов в рамках
настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей
публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного
средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока
оказания Услуг.
7.4.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения,
предусмотренного разделом 3 настоящего Договора.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования
прав на аудиовизуальные произведения и информационные материалы, Заказчик (Лицензиат) и
Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с Приложением к
Оферте. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента
оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с
заявлением о возврате денежных средств.
8.2. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных
средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг.
При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с пунктами 5.5. - 5.6.
Настоящего Договора.
8.3. Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в
реквизитах. Форма заявления о возврате установлена приложением к Оферте.
8.4. В заявлении должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика для получения
возврата денежных средств.
8.5. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти
календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств
считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям
и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги
оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему
открытый доступ путем размещения в закрытом Telegram-канале, независимо от фактического
открытия и прослушивания модуля Заказчиком.
8.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для
возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения
заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику информационных материалов и проведенных на
момент получения заявления о возврате вебинаров;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО или оплату услуг
третьих лиц;
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг);
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за
осуществление возврата денежных средств.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без
уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных
Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав
расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.8. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всем информационным
материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к
аудиовизуальным произведениям и информационным материалам будут считаться
предоставленными в полном объеме.
8.9. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого
производилась оплата, не позднее 30 (тридцати) календарных дней после принятия решения о
возврате Исполнителем.
8.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к
информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с
даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное
требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.11. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат
оплате в полном объеме.
8.12. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни
одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг, исходя из
количества полученных им модулей.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность
согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по
причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета,
оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе
при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются
оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с
практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно
Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору,
осуществляются Заказчиком на свое усмотрение. Никакая информация, материалы и/или
консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему
договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это
полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости
освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий,
которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком
оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным
требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного)
посягательства третьих лиц.
9.5. Заказчик, оплативший услуги Исполнителя и получивший доступ к Информационным
материалам в закрытом Telegram-канале, не вправе передавать права доступа иным третьим
лицам. Доступ к Информационным материалам онлайн-курса Заказчик осуществляет
индивидуально, от своего имени и/или с использованием своих персональных данных и
данных, указанных при получении доступа к закрытому Telegram-каналу. В случае нарушения
условий, указанных в настоящем пункте, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в
размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
В этом случае бремя доказывания использования Информационных материалов Исполнителя с
использованием данных Заказчика, вопреки воле Заказчика лежит на Заказчике.
9.6. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя Заказчик
выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
9.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной
информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию
Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде
штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.8. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в
добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о
выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для
защиты нарушенного права.
9.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В
течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает
на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких
обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на
Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а
Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя с
указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны
понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война
и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения
права, препятствующих исполнению обязательств.
9.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или
претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа,
уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только
реальный ущерб, но не упущенная выгода.